Desde la base

Sin duda alguna, que a estas alturas de desarrollo de la sociedad de la información, se hace absolutamente imprescindible, por un montón de conceptos que detallaré más adelante, que la sociedad en general y las instituciones en particular, tomen conciencia de que la alfabetización digital, es imprescindible.

Sin embargo, el tema se aborda, según las comunidades autónomas, de una u otra forma, unas con mayor éxito que otras, pero siempre deben estar ahí los poderes públicos. Es como en los temas de transformación empresarial, o de calidad, si la dirección no se implica, si no es el motor del cambio, poco se llegará a hacer. Ocurre por tanto, en mi criterio, de igual manera, con los temas relacionados con las TIC.

En estos momentos, en España, hay una bolsa de población elevadísima, que desconoce estas herramientas, que se serán, le son ya, imprescindibles, para abordar muchas de las situaciones habituales, como son, matrículas de hijos, certificados digitales, la firma digital, el carnet digital, incluso, gestión de multas, el correo electrónico.

Son los que llama Ibarra, inmigrantes digitales, gente que han nacido antes de que estas tecnologías, fueran el pan nuestro de cada día, gente incluso, desde los cuarenta años, que no tienen ni idea de como moverse en ese mundillo. Y peor aún, es gente que no es consciente de lo que se le viene encima, que aún no se ha dado cuenta de la necesidad ineludible de que aprendan los primeros pasos necesarios para adentrarse en la sociedad de la información. Hablo de gente de 40 años en adelante, en muchos casos, que por su trabajo o educación, ni siquiera han tenido un teclado en su vida.

Y sin embargo, y si lo miramos desde el punto de vista del consumo, son un número elevadísismo y con un poder adquisitivo suficiente, como para engrosar las listas de consumidores de material informático, que en estos momentos, lo hacen para sus hijos, por demandas del guión, pero no para ellos.

Es una situación de desfase, que entre todos los actores o directores de escena, debían remediar: las instituciones, abordando el tema, mediante formación, creación de necesidad, generalización de su uso, apoyo a iniciativas privadas que van en la línea de colaboración en estas materias. Las empresas, poniendo al alcance, con mejores precios, las infraestructuras, herramientas y de comunicación.